Air North

В содействии с Air North работает несколько туристических компаний, организовывающие этнотуризм.

История Air North

Это небольшая транспортная компания, основанная в 1977 году для связи северных регионов Канады с “Большой землёй”. Два энтузиаста, Джо Спэрлинг и Том Вудс, быстро добились высокой прибыли на северном направлении. До Air North большая часть перевозок выполнялась корпоративно, либо по “остаточному” принципу.

В составе авиалинии числились достаточно старые суда, наподобие DC-3. За счёт использования старого флота удалось сильно понизить себестоимость поездок. Вскоре компанию заметили, с 1980-х в перевозчика потекли инвестиции.

К 2010-м линия заняла уверенное место среди лидеров по пассажирским перевозкам в провинциях Канады. В отличие от американских коллег, Air North никогда не ставила цели расширяться на внешние рынки. Вместо этого был поднят вопрос об улучшении качества обслуживания и расширении географии.

На данный момент это ключевая компания Юкона, самый крупный частный наниматель провинции. Перевозчик регулярно сотрудничает с канадскими властями, выполняя социально значимые рейсы и занимаясь грузоперевозками в отдалённые северные районы страны.

Флот Air North

Состоит из 10 судов, 9 из которых — пассажирские. Несмотря на скромные размеры, Air North регулярно проводит техническое обновление бортов. Для рейсов в центральную часть страны используются “Боинги”, для полётов на локальном уровне — ATR.

Направления полётов Air North

Как уже было сказано выше, перевозчик выполняет рейсы исключительно по территории Канады. Даже соседняя Аляска никогда не рассматривалась как перспективное направление для полётов. Базой является Ванкувер и Уайтхорс, из которых выполняются регулярные рейсы в Торонто, Калгари, Йеллоунайф, Оттаву и Доусон-Сити. Периодически совершаются полёты в Эдмонтон, Викторию, Келоуну, Инувик и Олд-Кроу. Расширение воздушной сети по Канаде планировалось до пандемии, однако сейчас эти планы заморожены.

Классы обслуживания

Наличие “бизнес-класса” по запросу. Услуга доступна на локальных рейсах, выполняемых судами ATR-42. Пассажир может заказать особое обслуживание на борт, а также выкупить соседнее место для лучшего пассажирского опыта.

Всем клиентам предоставляется следующий набор услуг:

• помощь в размещении маломобильных пассажиров на борту и их грузов;
• удобные раскладные кресла с регулируемой спинкой и откидными подлокотниками;
• на маршрутах дольше 3 часов — бесплатное питание с основным горячим блюдом;
• неограниченный доступ к прохладительным напиткам на всём протяжении полёта;
• мультимедийная система развлечений с фильмами на английском и французском языке. При необходимости, выдаётся гарнитура;
• спальный плед;
• порт для зарядки смартфонов, вмонтированный в кресло.

При заказе бизнес-класса, клиенту предоставляется питание ресторанного уровня независимо от времени полёта, доступ к алкогольной коллекции и приоритетное обслуживание. Он получает доступ в деловой зал ожидания, где можно принять душ, поспать на нормальной кровати или подкрепиться едой со шведского стола.

Программы лояльности компании

У Air North отсутствует своя программа лояльности как таковая, однако есть возможность купить подарочный купон. Последний действителен в течение 5 лет с момента приобретения. Им можно оплачивать до половины всех услуг компании, включая дополнительное питание и доступ в зал ожидания аэропорта.

Нормы провоза багажа

Действуют ограничения: на рейсах, выполняемых судами “Боинг” допускается провоз груза, габаритами до 158 см по сумме трёх измерений, на рейсах ATR — до 115 см. Сращивание нескольких сумок в одну разрешается только если это не приводит к превышению установленных стандартов.

Регистрация на рейс

Контакты Air North

Подать жалобу на работу Air North можно в разделе «Contact Us» через форму обратной связи. В приложении компании есть отдельная кнопка чат-бота для обратной связи.